une landing page n'est pas un site web
Rentrons directement dans le vif du sujet.
Une Landing page, c’est quoi ?
Si l’on traduit le terme en français, c’est une page d’atterrissage.
Dans la pratique, c’est une page internet qui n’a qu’une seule fonction. Capturer un mail en échange d’une ressource par exemple, inscription à une newsletter, proposer la prise d’un rendez-vous, voire proposer la vente d’un produit ou service. Dans ce cas on parlera plus de page de vente, mais le terme Landing page est devenu assez générique.
La principale différence avec un site internet (et aussi la plus importante), c’est que le visiteur n’a pas le choix de ce qu’il va faire.
Sur un Landing Page, il n’y a pas de menu, il n’y a pas de liens dans tous les sens. Le visiteur n’a pas 36 choix, il ne peut pas se balader partout.
L’objectif est de faire en sorte que le visiteur de votre Landing Page fasse l’action que vous avez prédéfini pour lui. Si vous voulez qu’il vous laisse son email en échange d’un e-book, c’est tout ce qu’il pourra faire. Si votre but c’est la prise de rendez-vous, les seuls boutons clicables seront ceux qui vont l’emmener vers votre calendrier.
Vous pouvez très bien avoir un site complet qui présente toutes vos offres et vos produits et une (ou plusieurs) Landing Page en plus.
Très important : ne comptez pas sur le référencement naturel. Les gens n’arriveront pas sur votre LP par hasard en surfant sur internet. Et ce n’est pas le but. Il faut les amener dessus soit via de la publicité soit en mettant le lien sur vos publications, sur vos réseaux sociaux, votre campagne mail…
Contrairement à un site, la Landing Page doit être facilement évolutive.
Une Landing Page n’est pas là pour faire jolie, elle doit être le plus efficace possible. Dans sa structure et dans son écriture. On verra ça un peu plus tard tard.
Votre Landing page n'a qu'un seul but, convertir le visiteur en lead ou en client.
Avant de vous lancer dans la création d’un Landing Page, vous devez demander quelle est son unique objectif ?
Est-ce que vous voulez capture des adresses mail, vendre votre service ou votre produit, encourager le visiteur à s’inscrire à un webinaire ou à prendre rendez-vous avec vous ?
En ayant un objectif unique, vous vous assurez que tous les éléments de la page — du titre aux images, en passant par les appels à l’action (CTA) — travaillent ensemble pour atteindre ce but précis. Cela simplifie le parcours utilisateur, élimine les distractions, et augmente les chances de conversion.
les bases d'une landing page parfaite
Le titre
Le titre est selon moi l’élément le plus important de toute la page.
C’est lui qui va donner envie de continuer la lecture ou pas. Il doit absolument capter l’attention du visiteur en moins de 2 secondes. On l’appelle aussi Accroche.
Mais attention, un bon titre de Landing Page ne doit pas juste être accrocheur, il doit aussi être clair, pertinent et dévoiler ce que le visiteur découvrira en lisant la page.
Il doit susciter la curiosité, mais ne doit jamais être mensonger.
Un titre efficace répond à un besoin ou résout un problème spécifique de votre audience. Il doit être court, percutant, et parler directement à votre public cible.
Proposition de Valeur
La proposition de valeur est le cœur de votre landing page. Elle explique pourquoi votre offre est unique et pourquoi les visiteurs devraient choisir votre produit ou service plutôt qu’un autre. La proposition de valeur doit être claire, concise, et directement liée aux besoins ou aux désirs de votre audience.
D’une manière générale l’ensemble des textes de votre Landing Page doit être doit être le plus clair possible pour le lecteur.
Et l’écriture doit être persuasive, c’est ce que l’on appelle le copywriting.
Je vous ai préparé une vidéo spéciale sur le sujet : Le copywriting en moins de 10 minutes.
Design et Ergonomie
Là, c’est pas compliqué.
Votre Landing Page doit être CLAIRE, épuré, sobre, élégante, design et professionnelle.
Oubliez tout de suite vos velléités artistiques et vos gouts personnels.
2 typos et 3 couleurs maximum.
Toutes les images doivent être visuellement cohérentes entre elles.
N’hésitez pas à aérer les éléments, à prendre de la place, ça ne coute pas plus cher.
Et surtout veillez à ce que votre page soit responsive, c’est-à-dire qu’elle s’adapte parfaitement à toutes les tailles d’écran et surtout aux téléphones. Je me souviens d’un page de vente que j’avais optimisé pour la rendre « superbe » sur ordinateur, pour me rendre compte un mois plus tard que 99% (oui 99%) du trafic venait des téléphones.
Témoignages, Avis Clients, et Études de Cas
La preuve sociale est un levier puissant pour convaincre les visiteurs de la légitimité et de la valeur de votre offre. Les témoignages, avis clients, et études de cas sont des outils indispensables pour établir cette crédibilité. Ils montrent que d’autres vous ont déjà fait confiance.
Plus il y a d’avis, mieux c’est. Regardez sur Amazon, lorsque vous hésitez entre deux cafetières, s’il y en a une avec 4 avis et l’autre avec 172, vous n’allez pas hésitez longtemps.
Juste un truc, n’écrivez pas de faux avis, ça se sent (vraiment). Attendez d’en avoir des vrais.
Un mot sur les études de cas. Elles sont particulièrement efficaces pour les produits ou services plus complexes. Elles permettent de montrer, étape par étape, comment votre offre a résolu un problème spécifique pour un client, avec des résultats mesurables. Il faut des chiffres concrets et des témoignages.
Le CTA (Call To Action) ou Appel à l’Action
Le CTA, c’est le bouton sur lequel vont cliquer vos visiteurs pour faire ce que vous souhaitez qu’ils fassent.
Les CTA doivent sortir du lot et être facilement repérables, ils doivent avoir leur propre couleur. N’utilisez surtout pas cette couleur pour d’autres textes (ou pire d’autres boutons).
Il doit y en avoir plusieurs dispatchés sur la page à des endroits stratégique. En haut et en bas de la page, après les témoignages, après l’explication de la proposition de valeur… En gros ne mettez pas de CTA au milieu d’un texte.
Tous les boutons n’ont pas obligatoirement le même texte, mais ils doivent tous emmener au même endroit.
Pour le texte, c’est bien d’utiliser des verbes d’action et d’être précis. Oubliez les « En savoir plus ».
Exemples de CTA :
La Confiance Règne
La plupart de vos visiteurs ne vous connaissent peut-être pas.
Ils doivent se sentir en confiance, être rassurés. Aussi bien sur vous, votre société que vos services.
Suivant ce que vous vendez, il peut être efficace de proposer un espace dédié pour vous présenter. Votre expérience, vos résultats et votre parcours peuvent rassurer vos interlocuteurs et les inciter à vous faire confiance.
Mettez les logos de vos clients si ces derniers sont significatifs pour l’audience ciblée. Il en va de même pour les logos de magazines ou podcasts qui vous ont interviewé. Pensez également à tous les logos qui peuvent rassurer vos interlocuteurs (
Je vous invite aussi fortement à proposer une garantie satisfait ou remboursé. C’est toujours rassurant.
Si vous vendez un produit physique, proposez le suivi de la commande.
FAQ
Spoiler, la FAQ n’est pas là pour répondre à toutes les questions que se posent vos futurs clients.
La FAQ, n’a qu’une seule raison d’être : répondre aux objections !
Demandez-vous qu’est-ce qui ferait que vos clients hésitent ou n’achètent pas, de quoi ont-ils peur, qu’est-ce qui les fait douter ? Et répondez à ces questions.
Suivant les produits ça peut-être :
- Est-ce qu’il y a une limite d’âge ?
- J’ai déjà essayé des produits similaires, ça n’a pas marché.
- J’habite à la campagne.
- Je n’ai pas le temps de suivre le programme.
etc.
Les pubs Commejaime à la télé sont un très bon exemple.
Il y a une proposition de valeur (perdre du poids sans se priver), des témoignages clients à la pelle et surtout à chaque fois ils détruisent les objections avant qu’elle n’arrivent : ce n’est pas cher, vous aurez 3 repas plus un goûter,…
A/B Testing
Là on entre dans la partie optimisation. Une fois que vous avez terminé votre page, il suffit d’un élément bancal pour qu’elle convertisse beaucoup moins bien. Surtout si cet élément est le titre ou la proposition de valeur.
Du coup, vous avez intérêt à tester plusieurs variantes.
L’A/B testing consiste à tout simplement à diffuser 2 Landing Page identique en même temps avec un seul élément différent. Je dis bien un seul élément, sinon les résultats ne seront pas exploitables. Vous pouvez par exemple tester 2 titres différents pendant deux semaines et conservé celui qui fonctionne le mieux.
Juste une petite précision, pour que les résultats d’un A/B test soient significatif, il faut le laisser tourner assez longtemps et sur un assez grand nombre de visiteurs. Le laisser tourner pendant 4 jours sur 500 visiteurs ne vous apprendra rien.
Voici les éléments qui peuvent être testés :
- Le titre
- La proposition de valeur
- La première image ou le premier visuel
- Les CTA
Place à la pratique !
On commence par la vidéo qui va vous expliquer le copywriting en moins de 10 minutes.
Maintenant, concrètement si on met tout ça en pratique, voici un exemple simple mais efficace de Landing Page.
Votre Logo en petit
Tout commence avec un bon titre !
Ensuite, c’est ici que vous insérez votre proposition de valeur qui va donner envie d’en savoir plus et de lire le reste de la Landing Page. Il faut absolument que le lecteur sache ce qu’il y a pour lui et le bénéfice qu’il va en tirer.
Maintenant que vous avez ferré le poisson, il faut le mettre en confiance. Parlez lui simplement avec des phrases courtes. Les gens ont envie de savoir rapidement de quoi il s’agit et ce qu’il y a pour eux.
Donnez lui des informations intéressantes.
La légende raconte que le champagne a été découvert par accident par le moine bénédictin Dom Pérignon au XVIIe siècle. En raison des hivers froids, la fermentation des vins de la région de Champagne s’interrompait, puis reprenait au printemps, créant des bulles indésirables. Un jour, Dom Pérignon goûta ce vin effervescent et s’exclama : « Je bois les étoiles ! » Bien que cette histoire soit embellie, Dom Pérignon a joué un rôle crucial dans le développement du champagne tel que nous le connaissons aujourd’hui.
What’s in it for me ?
Hé oui, il faut expliquer aux visiteurs en quoi cette offre est pertinente pour eux. C’est ici que vous leur parlez de leurs problèmes et de leurs points de douleurs.
Souvenez-vous que les gens ont 2 fois plus peur de perdre 100€ que le « bonheur » d’en gagner 100. L’aversion à la perte est plus forte que la satisfaction du gain.
Par ailleurs c’est toujours plus facile de vendre des anti-douleurs que des vitamines. Trouvez la douleur profonde de vos clients et le succès sera au rendez-vous.
John Doe
FBI
Un témoignage client à cet endroit est une bonne idée. Après avoir expliquez au visiteur en quoi ça résout son problème, il voit que ça a marché pour d'autres.
Jane Doe
CIA
Un témoignage client à cet endroit est une bonne idée. Après avoir expliquez au visiteur en quoi ça résout son problème, il voit que ça a marché pour d'autres.
Si ça a marché pour eux, il y a de grande chance de marcher pour vous !
Comment ça marche ?
Vous en dites un peu plus sur ce que vous proposez et comment ça va aider le visiteur.
Vous lui présentez plus en détails les points fort de votre solution. N’hésitez pas à mettre plusieurs visuels, c’est toujours plus parlant.
Combien ça coute ?
Jusque là vous n’avez encore jamais parlez de prix ni de vente à votre visiteur. Vous n’avez fait que lui expliquez pourquoi votre solution est faite pour lui.
Vous lui rappelez rapidement votre proposition de valeur et annoncez le prix.
Classic
- Benéfice
- Avantage
- Point fort
- Truc utile
- Bonus
Pro
- Benéfice
- Avantage
- Point fort
- Truc utile
- Bonus
Premium
- Benéfice
- Avantage
- Point fort
- Truc utile
- Bonus
On remets des témoignages clients
John Doe
FBI
Un témoignage client à cet endroit est une bonne idée. Après avoir expliquez au visiteur en quoi ça résout son problème, il voit que ça a marché pour d'autres.
Jane Doe
CIA
Un témoignage client à cet endroit est une bonne idée. Après avoir expliquez au visiteur en quoi ça résout son problème, il voit que ça a marché pour d'autres.
Une FAQ
Pour répondre à toutes les objections